Bemötande av andra (Invandrare
Finländare)
Det är ytterst viktigt att alla människor bemöts på ett mycket varmt sätt. Här menar
jag att inte att människor som har problem sinsemellan skall låtsas att de gillar
varandra utan vill jag lyfta fram de psykologiska behov som kanske finns hos alla när det
gäller bemötande. Kanske kan det finnas folk som vill vara ensamma men detta innebär
inte att man skulle vilja vara det hela tiden, om det inte berör särskilda problem som
vi inte kan behandla här. När vi träffar främmande människor växer någon slags
rädsla fram speciellt om hur 'de andra' reagerar eller hur de kommer att uppfatta det vi
säger och inte säger. Ibland sätter detta gränser i vår kommunikation med de okända
/ främmande. Går man över tröskeln märker man att det inte var så farligt och att
goda relationer förutsätter meningsfull kommunikation.
En bra samtalspartner är en god
lysnare
Kommunikationen handlar inte enbart om att prata med varandra men också om att lyssna. En
bra samtalspartner är en god lysnare. Här krävs då någon slags instrument /gemensamt
språk för att undvika missförståelse och misstolkningar. Problemet uppstår här i
synerhet inom kommunikation mellan en som behärskar det inhemska språket (finländare)
och den andra som inte alls kan eller bara har lärt sig det nya språkets grunder. Både
Finländare (språkkunniga) och icke finländare (icke språkkunniga) befinner sig i en
svår situation eftersom alla skall göra sitt yttersta för att tolka det budskap den
andra försöker ge. Ibland kan detta lätt leda till misstolkningar.
Gemensamt språk?
Kan båda de inblandade ha ett gemensamt språk är det lite lättare att kommunicera med
varandra om de så vill men här spelar kulturen - igen, en viktig roll. Man skall akta
sig för att tro att man har förstått allt. Under mötet (kommunikationen) skall man
försöka lyssna noggrant och ge respons som visar att den andra förstår att man är
aktivt "med", och försöker. För att vara en god lyssnare måste man glömma
sig själv för en stund. Ett aktivt lyssnande innebär att man inte filtrerar bort det
man inte vill höra, obehagliga saker är ju en del av sanningen. När ett samtal närmar
sig slutet skall mottagaren göra en sammanfattning för att visa att det väsentliga av
budskapet gått fram och att han /hon har tagit emot det.
